O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e a modalidade de envio selecionada. Geralmente, trabalhamos com prazos de entrega entre 5 a 10 dias úteis. Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.
Para garantir o tamanho adequado, recomendamos que você consulte a tabela de medidas disponível na página do produto. Ela contém as medidas exatas do busto, cintura e quadril, permitindo que você faça a escolha certa. Além disso, estamos sempre disponíveis para auxiliá-la através de nosso canal de atendimento ao cliente.
Após a finalização do pedido, as alterações são possíveis apenas em casos excepcionais e dentro de um curto período de tempo. Recomendamos que você entre em contato conosco o mais rápido possível através do nosso e-mail de atendimento ao cliente para verificar a possibilidade de alterações.
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express) e boleto bancário. Durante o processo de finalização da compra, você poderá selecionar a opção de pagamento de sua preferência.
Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail de confirmação contendo o número do pedido e as informações de rastreamento. Com essas informações, você poderá acompanhar o status do seu pedido através do site da transportadora ou dos Correios.
Nossa equipe se esforça para garantir que todos os produtos sejam enviados em perfeitas condições. No entanto, se você receber um produto com defeito, pedimos que entre em contato conosco o mais rápido possível através do nosso e-mail de atendimento ao cliente. Providenciaremos a troca ou devolução do item, conforme necessário.
Estas são apenas algumas das perguntas frequentes que recebemos. Caso você tenha alguma dúvida adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudá-la a ter a melhor experiência de compra de moda feminina.
