A Changan, um dos maiores fabricantes de automóveis da China, está colocando em prática um plano agressivo para ampliar sua presença na Europa. Guiada pelo slogan “Na Europa, para a Europa”, a marca quer operar em mais de dez mercados europeus até o fim de 2025, com Portugal incluído nessa lista.
Hoje, a Changan já soma 86 pontos de venda e serviço distribuídos por oito países. A meta, porém, é muito mais ambiciosa: chegar a mais de 1.000 pontos de venda até 2030. “Nosso objetivo é claro: atender às expectativas dos clientes europeus com produtos de alta qualidade, adaptados às necessidades locais”, afirma Ethan Yin, vice-diretor executivo da Changan Europe Business Unit.
Changan na Europa: os três pilares da estratégia
A expansão europeia da Changan se apoia, principalmente, em três pilares:
- produtos adaptados ao consumidor europeu;
- uma rede robusta de vendas e serviços;
- ofertas de serviços focados no cliente.
Dentro desse plano, a marca já abriu seu primeiro showroom na Alemanha, na cidade de Halstenbek. No Reino Unido, a intenção é inaugurar mais 30 pontos de venda até o final do ano. Em paralelo, a Changan mantém subsidiárias próprias de importação na Alemanha, no Reino Unido e na Holanda, com previsão de ampliar essa estrutura até o fim de 2025.
Para sustentar um pós-venda consistente - especialmente em um momento de crescimento acelerado - a empresa também direcionou investimentos para centros de distribuição de peças na Holanda e no Reino Unido, buscando elevar a eficiência e a confiabilidade do atendimento.
Além disso, com uma rede de parceiros europeus de grande relevância - como Bosch, Continental e ZF - a Changan pretende se firmar como uma alternativa tecnológica, acessível e eficiente, ajudando a impulsionar a transição energética sustentável no Velho Continente.
Um ponto decisivo nessa estratégia é alinhar produto e operação às exigências do mercado europeu: normas de segurança, homologação, qualidade percebida e experiência de compra. Na prática, isso tende a se refletir em foco maior em assistência técnica, disponibilidade de peças e processos claros de garantia - aspectos que frequentemente pesam tanto quanto o preço na decisão do consumidor.
Também vale considerar que, para veículos elétricos ganharem tração, a proposta precisa conversar com o ecossistema local de recarga e uso diário. Parcerias com redes, aplicativos e serviços de suporte ao cliente podem ser determinantes para reduzir a fricção na adoção e tornar a experiência mais previsível para quem está migrando para um modelo 100% elétrico.
E em Portugal?
Em Portugal, os modelos da Changan serão trazidos pelo Grupo Auto-Industrial. A estratégia, segundo o posicionamento apresentado, passa por complementar a oferta dessa marca com a Forthing.
O primeiro veículo da fabricante chinesa a chegar ao país desembarca ainda neste mês: o Deepal S07, 100% elétrico, que já havia sido exibido em maio durante o ECAR Show. Na sequência, está programada a chegada do Deepal S05.
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