Golpe do chip SIM: um risco discreto que pode sair muito caro

Uma fraude muitas vezes subestimada, mas capaz de causar um grande prejuízo, vem se espalhando na França: o golpe do chip SIM.

Esse esquema está provocando cada vez mais estragos no país. Segundo números citados pela TF1 em 2024, a fraude envolvendo a troca de chip SIM poderia atingir até 65% dos franceses. Mas, afinal, do que se trata, quais são os perigos e o que fazer para não cair na armadilha? É isso que você vai entender a seguir.

Golpe do chip SIM: tudo começa com um SMS

A primeira etapa costuma ser o recebimento de uma mensagem enviada em nome da sua operadora, geralmente por SMS, informando que um novo chip SIM está disponível.

Se você não pediu essa alteração, a mensagem orienta que você clique em um link.

Como já dá para imaginar, esse link é falso. Ele leva a uma página fraudulenta, feita para imitar o site da operadora, onde a vítima é induzida a informar login e senha. Com esses dados em mãos, o golpista consegue se passar pelo cliente junto à operadora de verdade, solicitar outro chip e assumir o controle da linha telefônica - que, mesmo assim, continua sendo cobrada normalmente.

Quais são os riscos?

Essa fraude é especialmente perigosa porque as mensagens falsas estão cada vez mais bem escritas, sem erros de ortografia, o que aumenta muito a aparência de legitimidade. O mesmo acontece com os sites falsos das operadoras, que hoje são reproduzidos com mais cuidado e parecem cada vez mais convincentes.

A atenção precisa ser redobrada, porque, segundo a emissora, algumas vítimas tiveram contas infladas em vários milhares de euros depois de serem atingidas por esse ataque.

Outro perigo é a tomada do número de telefone. Quando o criminoso assume a linha, ele pode interceptar códigos de autenticação enviados por SMS, acessar contas ligadas ao celular e tentar invadir serviços bancários, e-mails e redes sociais. Em alguns casos, isso amplia o prejuízo muito além da cobrança indevida da operadora.

Como se proteger do golpe do chip SIM?

Diante de uma fraude que circula em larga escala, o ideal é adotar hábitos simples, porém rigorosos. Ao receber um SMS, leia o conteúdo com bastante atenção e, em hipótese alguma, toque em links enviados na mensagem. O caminho mais seguro é entrar diretamente na sua conta oficial e verificar, por lá, se a solicitação realmente existe.

Também vale confirmar qualquer aviso pelo aplicativo oficial da operadora ou pelo número de atendimento que consta no site institucional. Se houver urgência artificial, pedidos de senha ou pressão para agir imediatamente, desconfie: esse tipo de abordagem é comum em tentativas de golpe.

Se o golpe já tiver ocorrido, o mais importante é registrar um boletim de ocorrência. Você também pode denunciar a fraude no site Cybermalveillance.gouv. Essa iniciativa ajuda as autoridades a conter esse tipo de crime e reduz as chances de outras pessoas caírem no mesmo esquema.

O golpe do chip SIM não é novo

Infelizmente, essa fraude não surgiu ontem. Em 2023, já havíamos falado dessas investidas que miravam especificamente clientes da SFR na França. Você pode reler a matéria original aqui.

Ao mesmo tempo, o avanço desses golpes mostra como vale reforçar a segurança da linha móvel. Ativar um código de proteção no chip, proteger a conta da operadora com uma senha forte e desconfiar de qualquer mensagem inesperada são medidas simples que podem evitar uma dor de cabeça enorme.