Vários usuários afirmam que suas alianças inteligentes Oura aqueceram de repente a ponto de liberar fumaça e causar queimaduras. Diante da preocupação, a Oura diz que se trata de ocorrências isoladas e afirma que abriu uma investigação detalhada. Veja o que se sabe até agora.
Relatos sobre o anel Oura Ring 4 chamam atenção para a segurança do dispositivo
Dois depoimentos publicados em sequência no Reddit colocaram a segurança dos anéis conectados Oura em evidência. No primeiro caso, um usuário do Oura Ring 4 contou que o anel começou a esquentar muito durante uma caminhada matinal, até soltar fumaça e queimar seu dedo.
Ele também publicou várias fotos mostrando marcas de queimadura no metal e uma bolha na pele. “Senti como se houvesse fogo no meu dedo; tentei tirar o anel rapidamente, mas não fui rápido o bastante. Estou com uma bolha, e minha mão está com cheiro de eletrônico queimado. Fico me perguntando por que isso aconteceu: estou com o anel há quatro ou cinco meses e adorava ele até agora”, escreveu.
O segundo relato, em um tópico que acabou apagado depois, falava de um anel com defeito desde a compra. Como os dois episódios foram reportados com poucos dias de diferença, a repercussão foi imediata e gerou muitas respostas.
“O anel começou a soltar fumaça”
por u/Far-Yogurtcloset369 no r/ouraring
Segurança do anel inteligente Oura: não é um caso isolado
Esses relatos surgem pouco tempo depois de outro episódio que também ganhou grande circulação, desta vez envolvendo um Samsung Galaxy Ring. Em setembro, o youtuber Daniel Rotar escreveu no X que a bateria do anel havia inchado ao redor do dedo pouco antes de um voo, deformando a parte interna do dispositivo. Segundo ele, o produto já apresentava falhas e não segurava carga havia vários meses.
Ao mesmo tempo, outros usuários da Oura relatam aquecimentos anormais, embora sem fumaça desta vez. Um deles afirmou que o anel chegou a ficar quente o bastante para acordá-lo no meio da noite.
O mais provável é que o problema esteja na bateria, porque a maioria dos anéis inteligentes, incluindo os modelos da Oura, usa pequenas baterias de íon-lítio. Se houver defeito, dano físico ou sobrecarga, esse tipo de bateria pode superaquecer. Ainda assim, situações assim continuam sendo extremamente raras.
Como esses aparelhos ficam em contato constante com a pele, qualquer alteração fora do normal merece atenção imediata. Se o anel esquentar de forma incomum, o mais seguro é interromper o uso, removê-lo com cuidado e buscar assistência se houver sinais de queimadura ou dor persistente.
A resposta da Oura
A empresa reagiu rapidamente aos relatos. “Levamos muito a sério qualquer sinalização relacionada à segurança e estamos analisando ativamente os relatos recentes caso a caso”, afirmou um porta-voz. “Embora as discussões no Reddit possam dar a impressão de algo maior, os dois incidentes relatados parecem ser casos isolados, e não um fenômeno mais amplo”, acrescentou.
A companhia também informou que já iniciou uma apuração mais profunda: “Estamos conduzindo investigações detalhadas - incluindo análise por uma parte independente - para entender exatamente o que aconteceu e dar suporte aos usuários afetados”.
Os episódios acontecem em um momento de forte expansão da Oura. Em outubro, a empresa captou US$ 900 milhões, elevando sua avaliação para US$ 11 bilhões.
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