O famoso e bem otimizado Crimson Desert não funciona em placas Intel Arc, pois os desenvolvedores não implementaram suporte.

Crimson Desert e Intel Arc: aparentemente, nem pretendem

O jogo Crimson Desert, lançado em 19 de março e já com mais de 2 milhões de cópias vendidas, não funciona em placas de vídeo Intel.

Isso só ficou claro depois do lançamento. Apesar de os desenvolvedores terem divulgado antes os requisitos de sistema mais detalhados de toda a história do jogo, eles esqueceram de informar que não existe suporte para GPUs Intel Arc. E o problema não é que o título rode mal nesses adaptadores - ele simplesmente não inicia.

Os desenvolvedores se pronunciaram apenas após a estreia do jogo e recomendaram que os donos dessas placas de vídeo apenas solicitassem o reembolso. Em outras palavras, tudo indica que o suporte não será implementado. Ou, no mínimo, isso não deve acontecer tão cedo.

Pouco depois, a própria Intel também comentou o caso e afirmou que havia oferecido aos desenvolvedores ajuda para implementar o suporte.

“Sabemos que Crimson Desert, neste momento, não é executado em sistemas com processadores gráficos Intel, e estamos muito decepcionados com o fato de jogadores que usam hardware gráfico da Intel não poderem mergulhar no mundo de Pywel no lançamento.”

“Garantir que os jogos funcionem de forma suave é sempre resultado da colaboração entre desenvolvedores e fabricantes de hardware. Nos últimos anos, procuramos repetidamente a Pearl Abyss para ajudar nos testes, na validação e na otimização do suporte gráfico da Intel, fornecendo versões iniciais de hardware, drivers e recursos de engenharia para várias gerações, incluindo Alchemist, Battlemage, Meteor Lake e Lunar Lake.”

“Nossas equipes seguem firmemente comprometidas em ajudar todos os estúdios a oferecer a melhor experiência possível ao usuário, disponibilizando ferramentas abertas, documentação e suporte técnico direto para garantir que os jogos funcionem sem interrupções para todos, inclusive para dezenas de milhões de jogadores que usam GPUs Intel. Continuamos prontos para prestar à Pearl Abyss toda a ajuda possível.”

“Para obter mais detalhes sobre a decisão de não incluir o suporte da Intel no lançamento, entre em contato diretamente com a Pearl Abyss.”

Considerando que o jogo está muito bem otimizado, as atuais placas Intel Arc dariam conta pelo menos de Full HD. Além disso, há o upscaler XeSS e o gerador de quadros. Mas, por algum motivo, o estúdio coreano decidiu ignorar completamente essas placas - e este é o primeiro caso desse tipo.