A Netflix remove a transmissão para a TV

Sem aviso prévio, os usuários da Netflix não conseguem mais transmitir o aplicativo para a televisão.

A Netflix segue irritando parte de seus assinantes. Enquanto os preços não param de subir, sem que a qualidade dos conteúdos acompanhe esse aumento, a plataforma acabou de eliminar um recurso que era considerado essencial: a possibilidade de enviar conteúdos diretamente para a TV a partir do aplicativo no celular.

Se você imaginava assistir à primeira parte da quinta temporada de Stranger Things na sua Google TV ou no seu televisor por meio de um Chromecast, a decepção é grande. O botão de transmissão desapareceu do aplicativo há alguns dias. Para muitos assinantes, isso pode ser o excesso que faltava.

Netflix diz adeus à transmissão

Transmitir qualquer conteúdo do smartphone para a TV é uma função extremamente útil e deixa a experiência de uso muito mais prática. No ano passado, a Netflix já havia retirado esse recurso dos assinantes do plano com anúncios. Quem paga menos, em tese, recebe menos funcionalidades. Agora, porém, a mudança atingiu todos os usuários.

Foi preciso que vários usuários chamassem atenção para o problema para que a Netflix confirmasse oficialmente o desaparecimento desse recurso. Em seu site, a empresa foi direta: “A Netflix não oferece mais suporte à transmissão de programas a partir de um dispositivo móvel para a maioria das TVs ou dos aparelhos de streaming para TV.” Para continuar assistindo à Netflix na televisão, será necessário usar o controle remoto que acompanha o aparelho ou o controle do dispositivo de streaming.

A empresa não explicou detalhadamente os motivos da decisão. A justificativa apresentada pela Netflix é apenas a de que a mudança teria como objetivo melhorar a experiência dos assinantes. Mesmo assim, muita gente não aceitou essa explicação.

Na prática, a retirada dessa função muda bastante a rotina de quem estava acostumado a começar a assistir no celular e continuar na TV sem esforço. Para muitos usuários, essa agilidade fazia parte justamente do que tornava o serviço tão conveniente no dia a dia. Sem esse atalho, a navegação volta a depender mais dos menus da televisão e de controles separados.

A repercussão foi imediata nas redes sociais e em fóruns de discussão. Muitos internautas reclamaram do desaparecimento repentino do botão de transmissão no aplicativo móvel da Netflix. Várias pessoas já procuraram o atendimento ao cliente. No Reddit, alguns usuários até esperam pressionar a plataforma para que ela volte atrás na decisão.

Na prática, essa mudança não afeta exatamente todo mundo, embora atinja a maior parte dos usuários. Se você ainda tiver um modelo antigo de Chromecast ou uma versão mais antiga da Google TV, nada está perdido: ainda é possível usar esse recurso. Para os demais, resta se adaptar à ausência da transmissão e depender exclusivamente do controle remoto.

Se a ideia for continuar usando a Netflix na TV com mais comodidade, vale verificar se o aplicativo do televisor está atualizado e se o aparelho oferece acesso direto ao serviço. Em muitos casos, também pode ser útil organizar os favoritos e os perfis dentro da própria televisão para reduzir a dependência do celular.