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Golpe por SMS explora vazamento do FICOBA e tenta enganar correntistas na França

Mulher usando celular para acessar aplicativo bancário, com cartão e envelope sobre mesa na cozinha.

Fraude bancária usa dados pessoais para parecer legítima

Uma fraude muito ardilosa está se espalhando pela França. Qualquer pessoa pode cair no golpe.

“Uma tentativa de pagamento de 924,99 € está em andamento na sua conta.
Se você não reconhece essa operação, ligue com urgência para o 01 89…”

Um de nossos leitores acabou de receber essa mensagem e, sem dúvida, trata-se de uma armadilha.

No mês passado, já havíamos relatado a invasão de hackers ao Cadastro Nacional das Contas Bancárias, o FICOBA. Segundo o governo, esse invasor “se passou pelas credenciais de um servidor público que tinha acesso no âmbito da troca de informações entre ministérios e conseguiu consultar parte desse arquivo, que reúne todas as contas bancárias abertas em instituições financeiras francesas e contém dados pessoais”.

Ao todo, 1,2 milhão de contas bancárias foram consultadas em janeiro de 2026. Com isso, o criminoso obteve acesso aos dados bancários dos titulares, como IBAN e RIB, além de endereço, identidade e, em alguns casos, até o número de identificação fiscal.

Com essas informações em mãos, pessoas mal-intencionadas já começaram a agir. O efeito dessas campanhas de mensagens fraudulentas pode ser especialmente forte, porque os golpistas passam a saber muito mais sobre a vítima.

No exemplo citado acima, nosso leitor ficou em dúvida, mas decidiu não ligar para o número indicado, embora estivesse muito preocupado com a suposta transação. O que teria acontecido se ele tivesse cometido esse erro? De acordo com o portal de apoio à cibersegurança cybermalveillance.gouv.fr:

Quando você liga para o número informado, um falso atendente responde. Ele pede dados pessoais e bancários sob o pretexto de verificar uma situação, depois informa que há uma fraude em andamento na sua conta bancária e que ela precisa ser interrompida com urgência. Trata-se de uma tentativa de estelionato cujo objetivo é arrancar dinheiro da vítima.

Como evitar o pior?

Diante dessas tentativas cada vez mais direcionadas, é preciso adotar os reflexos corretos. Nem é preciso dizer que você nunca deve ligar para o número informado nem responder à mensagem. Em caso de dúvida, confirme a informação diretamente no aplicativo ou no extrato da sua conta corrente, ou entre em contato com o seu gerente para obter mais detalhes.

Também vale denunciar a mensagem fraudulenta no Signal Spam, se ela chegar por e-mail, e no 33700, no caso de SMS. Além disso, registre a tentativa na plataforma dedicada do Ministério do Interior, a Pharos: Internet-signalement.gouv.fr.

Se o prejuízo já ocorreu, você deve entrar em contato com seu banco sem demora para bloquear a operação e se dirigir à delegacia de polícia mais próxima da sua residência para registrar um boletim de ocorrência. Antes disso, lembre-se de guardar provas, especialmente o SMS recebido e qualquer registro de uma eventual transação fraudulenta.

Outra medida importante é nunca informar códigos de segurança, senhas, números completos de cartão ou confirmações por telefone quando o contato surgiu depois de uma mensagem suspeita. Bancos sérios não pressionam o cliente a agir com urgência nem pedem que a pessoa valide um bloqueio por um número desconhecido. Quando a mensagem tenta criar medo e pressa, esse é justamente um dos sinais mais claros de golpe.

Se possível, ative as notificações do aplicativo do banco e acesse sempre os canais oficiais digitando o endereço no navegador ou abrindo o app instalado no celular. Assim, você reduz o risco de ser levado a páginas falsas ou de falar com criminosos que se passam por atendentes.

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